Sistemas de apoio a Decisão

SISTEMA DE APOIO A DECISÃO NAS ORGANIZAÇÕES:
TRANSFORMANDO DADOS EM INFORMAÇÕES
Fábio Vidal Pinheiro Del Duca 1
Gilson Luis Palma Longo 2
Antônio Rodrigo Delepiane de Vit 3

SUMÁRIO: 1. Introdução - 2. Dados - 3. Informação - 4. Sistema - 5. Sistema de
Informação - 6. Níveis Hierárquicos Organizacionais - 7. Análise Ambiental - 8. Sistema de
Informação Gerencial - 9. Sistema de Apoio à Decisão - 9.1 Conceitos - 9.2 Objetivos do SAD 9.3 A Decisão e o uso do SAD em todos os Níveis Hierárquicos - 9.4 Componentes - 9.5
Projeto, Desenvolvimento e Funcionamento de um SAD - 9.6 Evolução do SAD - 9.7 Exemplos de Aplicação do SAD - 10. Reavaliação - 11. Conclusões - 12. Referências

RESUMO

É apresentada abrangente pesquisa teórica, mostrando a evolução de um simples dado, desde seus processamentos, à sua transformação em informações, em Sistema de Informação (SI) e até aos
Sistemas de Informação Gerencial (SIG). Relativamente ao Sistema de Apoio à Decisão (SAD), relatam-se diferentes conceitos (conforme sua aplicabilidade), objetivos, componentes, projeto, desenvolvimento, funcionamento, evolução, exemplos de aplicação e análise ambiental. O objetivo geral deste estudo é mostrar a importância de um sistema de informática interativo, acessível, operável por pessoas não especializadas em computadores e em qualquer nível hierárquico da organização, para que a tomada de decisão seja bem calibrada e realizada com a maior probabilidade de retorno possível para a empresa. Para realização do trabalho utilizaram-se as técnicas de documentação indireta com pesquisa documental e bibliográfica. Do estudo, foi possível deduzir a evolução dos dados e informações, a necessidade real de um sistema que auxilie a tomada de decisão nas organizações, e ainda, a possibilidade de aplicar o SAD em qualquer nível hierárquico ou em toda a organização.
Palavras-chave: Sistemas de Apoio à Decisão. Sistemas de Informação Gerencial. Tecnologia da
Informação.

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