sistemas criticos

SISTEMAS CRÍTICOS

Sistemas críticos de segurança
- A falha pode resultar em perda de vida, prejuízo ou dano para o ambiente;
- Sistema de proteção de planta química.

Sistemas críticos de missão
- A Falha pode resultar na deficiência de alguma atividade dirigida a metas;
- Sistema de navegação de nave espacial.

Sistemas críticos de negócios
- A falha pode resultar em altas perdas econômicas;
- Sistema de contas de cliente em um banco.

SISTEMAS SOCIOTÉCNICOS CRÍTICOS

Falhas de hardware
- O hardware pode falhar por causa de erros de projeto e de produção, ou pelo fato de os componentes terem atingido o fim de sua vida natural.

Falhas de software
- Software falha devido a erros na sua especificação, projeto ou implementação.

Falha operacional
- Operadores humanos cometem erros. Atualmente, talvez sejam a maior causa de falhas de sistema.

CONFIANÇA
- A confiança em um sistema equivale ao seu merecimento de confiança.
- Um sistema confiável é aquele em que os usuários depositam sua confiança.
- As principais dimensões de confiança são:
Disponibilidade;
Confiabilidade;
Segurança;
Proteção.

CONFIANÇA NO SISTEMA
- Para sistemas críticos é, em geral, o caso em que a propriedade de sistema mais importante é a confiança.
- A confiança de um sistema reflete o grau de confiança do usuário nesse sistema, bem como a extensão de confiança do usuário que o operará conforme suas expectativas e que não ‘falhará’ durante o uso normal.
- Utilidade e confiança não são a mesma coisa. Um sistema não tem de ser confiável para ser útil.

DISPONIBILIDADE E CONFIABILIDADE
Sistema A: Falha uma vez por ano, porém a cada falha o sistema demora 3 dias para reiniciar
Sistema B: Falha 1 vez por mês e cada falha demora 10 minutos para reiniciar o sistema.

Conclusão:
A é mais CONFIÁVEL que B.
B tem mais DISPONIBILIDADE que A.

SEGURANÇA
Segurança e Confiabilidade estão relacionadas, porém devem ser avaliados de forma