Sistema para gestão estratégica

Sistemas para Gestão
Estratégia de Negócios e
Business Brain (B2)

Gestão de Tecnologia da Informação
Professora: Diana F. Adamatti
24 de outubro de 2007

Sistemas de Apoio ao Executivo (EIS)
Os Sistemas de Apoio ao Executivo (Executive
Information System – EIS) são sistemas baseados na
Tecnologia de Informação incluindo computadores e instrumentos de comunicação (ex. telefone, televisão, fax, Internet) com o objetivo de aprimorar a eficiência e eficácia dos dirigentes de uma organização, por meio da disseminação do modelo mental do executivo sênior em relação aos processos e controles da organização para os demais envolvidos em cada função, proporcionando, assim, um retorno de informações consistentes (internas e externas) a todos os níveis organizacionais para serem utilizadas no planejamento e controle dos resultados fins da empresas.

Sistemas de Apoio ao Executivo (EIS)
Normalmente, o EIS busca essas informações em uma vasta variedade de fontes, tanto internas quanto externas, suportando dados, gráficos e textos, incorporando ferramentas que permitem rápida adaptação e alteração objetivando corresponder às mudanças de requisitos.

Característica de um EIS
Um EIS deve ter uma operação, por parte do usuário, simples e fácil de modo que dispense treinamento formal para a sua utilização.
Sistemas compostos por complexos menus ou ícones com significados duvidosos e variados estão longe das características ideais do sistema. Um EIS objetiva permitir que os executivos tenham acesso de maneira simples e ágil aos fatores críticos de sucesso, representados pelos indicadores de desempenho do negócio.

Característica de um EIS
Para que toda esta facilidade seja alcançada, um EIS pode apresentar informações em tabelas organizadas para a rápida compreensão do executivo ou em gráficos facilitando a interpretação e comparação dos resultados fins da empresa.
O instrumento usado para mostrar as informações produzidas por