sistema organizacionais

CAPÍTULO 9

1 - O que é organização?

É um sistema de recursos que procura alcançar objetivos.

2 – O que e planejamento?

É o processo de definir quais objetivos a organização deve alcançar, com quais recursos.

3 – O que é o processo de organização?

É o processo de dividir o trabalho entre as pessoas, para realizar objetivos. Organizar é um processo de tomar decisões, de dividir o trabalho, atribuir responsabilidades a pessoas e estabelecer mecanismos de comunicação e coordenação.

4 – O que é estrutura organizacional?

É o processo de organizar uma seqüência ou conjunto de decisões ou procedimentos, que cria uma estrutura estável e dinâmica. A estrutura define trabalho de cada pessoa.

5 – Quais são as principais etapas do processo de organização?

- Análise dos objetivos
- Divisão do trabalho
- Definição de responsabilidades
- Definição de autoridade
- Desenho da estrutura organizacional.

6 – O que é a divisão do trabalho?

É o processo por meio do qual uma tarefa é dividida em partes, cada uma das quais é atribuída a uma pessoa ou grupo de pessoas.

7 – O que é bloco de trabalho?

É um departamento que realiza uma parte do trabalho total, que é necessária para a realização dos objetivos.

8 – Como podem ser chamados os departamentos?

Unidades, setores, divisões, gerências, diretorias, seções ou áreas.

9 – No setor público (o nomes são padronizados) como se chamam as divisões?

Ministérios
Secretarias
Divisões

10 – O que são responsabilidades?

São as obrigações ou deveres das pessoas pela organização de tarefas ou atividades.

11 – O que é o cargo?

Um conjunto de tarefas pelas quais uma pessoa é responsável. É a menor unidade de trabalho da estrutura organizacional.

12 – O que são posições?

São cargos que possuem mais de um ocupante.

13 – O que é descrição do cargo?

É a relação das responsabilidades do cargo.

14 – O que é autoridade?

É o direito legal que os chefes ou gerentes têm