Sistema integrado de gestão
6682 palavras
27 páginas
FAEX – FACULDADE DECIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
DE EXTREMA
ALEXANDRE MAY HELENO
ANDERSON DE GOIS MACIEL
CLEBER PIRES DE ALMEIDA
JESUEL CARLOS DA SILVA
SAMUEL SANDEI DE MELO
SISTEMAS INTEGRADOS
EXTREMA – MG
2011
FAEX – FACULDADE DE
CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
DE EXTREMA
ALEXANDRE MAY HELENO
ANDERSON DE GOIS MACIEL
CLEBER PIRES DE ALMEIDA
JESUEL CARLOS DA SILVA
SAMUEL SANDEI DE MELO
SISTEMAS INTEGRADOS
Trabalho apresentado no curso tecnólogo de Logística Em cumprimento à exigência parcial da disciplina Escritório de projetos junto à FAEX, sob orientação do Prof. Wagner Trindade
EXTREMA – MG
2011
Sumário
RESUMO...........................................................................................................................4
INTRODUÇÃO.................................................................................................................5
1.1 SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO.....................................................................6
1.2 GESTÃO E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI).............................................7
1.3 CARACTERÍSTICAS DO SISTEMA ERP................................................................8
1.4 FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO NA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA ERP....................................................................................................................................8
1.5 SELEÇÃO E IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA ERP.............................................10
2 ESTUDO DO CASO EMBRATEL.............................................................................13
2.1 ARQUITETURA DE TI ADEQUADA AO SISTEMA INTEGRADO DE