Sistema erp

Avaliação de um sistema ERP-SAP R/3 como instrumento para gestão financeira na área de contas a pagar em uma empresa de Telecomunicações.¹
Romeu da Silva Brandão Júnior² Leonardo Nunes Ferreira³ Resumo Este artigo tem como campo de estudo, principalmente, na área de sistema de informação relacionada com sistemas integrados de gestão empresarial ERP (Enterprice Resources Planning). Procurou-se avaliar a eficiência de um sistema ERP (o SAP R/3) na área financeira de contas a pagar em uma empresa de telecomunicações. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso e para execução da pesquisa exploratória foram utilizados: compreensão dos conceitos relativos ao tema, assim como seus complementos; conhecer os fundamentos básicos de sistemas ERP e analisar se as necessidades para gestão financeira são atendidas pelo SAP R/3. Constatou-se que esta ferramenta supriu, em grande parte, as necessidades dentro da área de contas a pagar, gerando grande satisfação em relação ao sistema em geral. Percebe-se também a utilização de sistemas alternativos dentro da área de contas a pagar como dentro da empresa. Conclui-se com este trabalho que conforme os resultados auferidos através do estudo de caso realizado na área de contas a pagar, houve um resultado muito satisfatório e que esta ferramenta é eficiente na gestão financeira desta área. Palavras-chave: ERP (Sistemas Integrados de Gestão Empresárial), SI (Sistema de Informação), SAP R/3 (Sistemas, Aplicações e Produtos em Processamento de dados).

1. INTRODUÇÃO
Os sistemas integrados de gestão empresarial (Enterprise Resource Planning - ERP) têm papel importante, nesses últimos anos, para o desenvolvimento do negócio nas organizações que os implantaram. O mercado se desenvolveu rapidamente e as organizações precisam adaptar-se ás novas exigências, principalmente, impulsionadas pela globalização e pela quantidade de informações geradas em todas as áreas da estrutura organizacional. Toda essa estrutura precisa de sistemas