Sistema de informação

Construindo uma Arquitetura da Informação Baseada em Metadados
Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária – Embrapa – SEDE – Brasilia – DF- Brasil [e-mail] Datamodelling – Brasilia – DF – Brasil [e-mail]

Resumo.
O valor desta informação, em todos os níveis de uma empresa, é inegável como diferencial competitivo em um contexto em que a decisão sustentada pela informação precisa e no momento correto pode representar a própria sobrevivência da corporação. Na revisão de literatura identificou-se a inexistência de metodologias para a construção de um mapa de informação organizacional. Assim, apresenta-se uma proposta de método para a construção deste mapa, baseando-se em conceitos de arquitetura da informação, de metadados e na identificação entre categorias de informação e processos de negócio de uma empresa. Metadados são apresentados não somente para produzir o mapeamento das informações, mas também para agregar contexto à informação da qual a organização depende para a condução de suas operações e também no processo de tomada de decisão. Um estudo de caso foi desenvolvido para evidenciar a efetividade do mapeamento das informações organizacionais.

1. Introdução
A maioria das organizações utiliza sistemas de informação para automatizar seus processos de trabalho, para armazenar e recuperar dados e para compartilhar informações. Na chamada era da informação, gerenciar adequadamente as informações é fator essencial para o sucesso da organização ([1]; [2]; [3]; [4]). A abordagem da ecologia da informação [1] enfatiza que somente a tecnologia não basta para o sucesso de uma organização na era da informação. Há que se preocupar com o ambiente da informação como um todo, considerando: a cultura da organização; como as pessoas utilizam a informação e o que fazem com ela; as políticas para a troca de informações; e quais sistemas de informação estão disponíveis apropriadamente. A tecnologia é colocada como um meio para