Sistema de informação(ti)

Edson Paulo de Oliveira

Atividade Estruturada

Curitiba/PR
2011

Edson Paulo de Oliveira

Atividade Estruturada

Artigo apresentado à disciplina
Sistemas de Informação ministrada pelo professor Giuliano, para obtenção parcial de nota no curso de Marketing, do Grupo Educacional Estácio de Curitiba.

Curitiba/PR
2011
Sistemas de Informação que atendem a área de Marketing/Comercial.

Totus/Totvs CRM: Traz as melhores práticas de gestão de relacionamento com o cliente, fornecendo um conjunto de funcionalidades e visões que apóiam as áreas de negócios.

Teradata CRM: Otimização do relacionamento com clientes, estabelece um ambiente em que os clientes podem avaliar e ativar continuamente sobre oportunidades de geração ou retenção de valor.

Teradata TCM: Oferece uma nova abordagem a criação de previsões de demandas mais precisas e de relacionamentos mais fortes com seus fornecedores, através de uma preparação cuidadosa e do ajuste rápido as mudanças nas demandas dos clientes.

CRMALL: É uma abordagem que coloca o cliente no centro dos processos do negócio, são todas as ações que as empresas realizam para relacionar-se com o cliente.

SAP SCM: Facilita a colaboração, planejamento, execução e a coordenação de toda a rede da cadeia de logística, permite que ajuste-se de forma inteligente a mudanças nas condições de mercado e mantenha-se focado no cliente.

SAP CRM: Oferece em sua classe de aplicativos, a melhor funcionalidade para marketing vendas e serviços.

SAP SRM (Gestão do Relacionamento com Fornecedores): Provê valor estratégico por meio de economia de custos sustentável, conformidade de contratos e rapidez na equação tempo/valor.

SAP PLM: Oferece uma base sólida para o desenvolvimento e introdução de novos