Sistema de Informação em Marketing

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM MARKETING – SIM 09/04/13

ATIVOS DE MERCADO
São os bens intangíveis que guardam relação com o Mercado - carteira de clientes e respectiva fidelidade, relações com acionistas, bancos e fornecedores, acordos de cooperação, alianças estratégicas e tecnológicas de produção ou comerciais, marcas registradas e respectiva imagem no mercado, canais de distribuição, as licenças e franquias.
Esta categoria de ativos é importante à medida que proporciona vantagem competitiva, assegurando melhor conhecimento de sua identidade e ações.

RELACIONAMENTO COM CLIENTES
Brand Equity: Valor adicional que se atribui a algum produto ou serviço. Esse valor influencia na forma como o consumidor pensa, sente e age em relação à marca, assim como nos preços, na parcela de mercado e na lucratividade proporcionada pela marca à empresa.

RELACIONAMENTO COM PARCEIROS
Co-Branding: Junção de duas marcas reconhecidas por suas qualidades para que associadas consigam ter mais força e se diferenciar frente à concorrência. A estratégia pode ser usada em situações em que o mercado já está saturado ou quando a marca pretende entrar em um novo mercado.

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM MARKETING – SIM 09/04/13

ATIVOS DE MERCADO
São os bens intangíveis que guardam relação com o Mercado - carteira de clientes e respectiva fidelidade, relações com acionistas, bancos e fornecedores, acordos de cooperação, alianças estratégicas e tecnológicas de produção ou comerciais, marcas registradas e respectiva imagem no mercado, canais de distribuição, as licenças e franquias.
Esta categoria de ativos é importante à medida que proporciona vantagem competitiva, assegurando melhor conhecimento de sua identidade e ações.

RELACIONAMENTO COM CLIENTES
Brand Equity: Valor adicional que se atribui a algum produto ou serviço. Esse valor influencia na forma como o consumidor pensa, sente e age em relação à marca, assim como nos preços, na parcela de mercado e na lucratividade