Sistema de gestão

SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO - ERP

SUMÁRIO

Apresentação.................................................................................. 03
Introdução...................................................................................... 04
Conceito e Breve Histórico.................................................................. 05
Importância nas organizações.........................................................06
Principais vantagens e desvantagens do ERP.................................. 07
Implantação de um ERP.................................................................08
ERP no Grupo................................................................................09
Depoimento de Usuários.................................................................11
Conclusão........................................................................................13
Referências bibliográficas................................................................14

APRESENTAÇÃO

Trabalho apresentado para complemento de nota (2ª NP) da disciplina Sistemas de Gestão I do Curso de Administração do Centro de Ciências Administrativas.

INTRODUÇÃO

A mudança da era industrial para a era da informação, iniciada a partir da década de 90, e atualmente com a era do conhecimento, as empresas passaram a valorizar mais o próprio conhecimento. O conhecimento, aplicado ao negócio, torna a empresa mais competitiva o que leva as empresas a buscarem inovações que permitam agilidade nos processos. A saída mais viável encontrada pelas empresas,de uns anos para hoje, um dos são os Sistemas Integrados de Gestão, ou ERP’s, que de acordo com Alves, Zambalde e Figueiredo (2004, p. 25) Enterprise Resource Planning (ERP) ou sistema integrado de gestão empresarial “é a tentativa de integrar todos os departamentos e funções de uma organização num único sistema