SISTEMA DE GESTÃO PARA CLÍNICAS MÉDICAS DE PEQUENO PORTE

UNIVERSIDADE FEEVALE

MARCEL DE JESUS SILVA

SISTEMA DE GESTÃO PARA
CLÍNICAS MÉDICAS DE PEQUENO PORTE

Novo Hamburgo
2010
MARCEL DE JESUS SILVA

SISTEMA DE GESTÃO PARA
CLÍNICAS MÉDICAS DE PEQUENO PORTE

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Sistemas de Informação pela Universidade Feevale

Professor Orientador: Edvar Bergmann Araújo

Novo Hamburgo
2010
RESUMO
Os sistemas de gestão tornaram-se um dos principais componentes dos sistemas de informação das empresas. Levando em consideração a importância de as empresas terem um sistema de gestão da informação e o promissor segmento de serviços, este trabalho apresenta a proposta de criação de um sistema de gestão para clínicas médicas de pequeno porte. O projeto foi realizado seguindo a metodologia de desenvolvimento do processo unificado e a análise de sistemas para clínicas médicas já existentes no mercado. A utilização da linguagem de programação Java e seus frameworks JSF, EJB e JPA contribuem para uma arquitetura robusta. Na análise e projeto do sistema foram identificados os requisitos funcionais e os requisitos não funcionais. Foram desenvolvidos os casos de usos necessários, uma matriz de rastreabilidade para determinar quais casos de uso atendem os requisitos e, adicionalmente, foram feitos os diagramas de casos de uso e de classes. Por fim foi desenvolvido o protótipo das telas do sistema. Este software foi planejado com o intuito de oferecer uma redução de tempo no ciclo dos processos, informações mais rápidas sobre as transações da organização, melhoria na gerência financeira, bem como facilitar a conversão do conhecimento tácito sobre o processo em conhecimento explícito.

Palavras-chave: ERP. Sistema de gestão. Clínica médica. Sistema de gestão médica.

ABSTRACT
The management systems have become one of the most