Sistema da Informação

Processo de Tomada de Decisão

Sistemas de Apoio à Decisão
(SAD)
Ana Paula Terra Bacelo Blois
Atualizado em 2007

Sistemas de Apoio à Decisão (cont.)
Introdução da Filosofia de SAD:
Scott Morton - 1971 - sistema interativo para dá suporte à decisão da produção-planejamento de uma divisão de equipamento para lavanderia;
Gerrity -1970,1971 - um sistema de suporte a decisões de investimento da divisão de crédito de um banco.
Foi exatamente nesta época que surgiu o termo
“Sistema de Apoio à Decisão (SAD)”.

Características de um SAD
Manipular grandes volumes de dados;
Obter e processar grandes dados de fontes diferentes; Proporcionar flexibilidade de relatórios e de apresentação; Possuir orientação tanto textual quanto gráfica;
Executar análise e comparações complexas e sofisticadas usando pacotes de software avançados;
Executar a análise de simulações e por metas.

Não é um evento no tempo (tomada de decisão como processo sistemático e recursivo).
Não é monolítico (existem múltiplos caminhos para tomar uma decisão).
Decisões muitas vezes intuitivas
Problemas complexos impossíveis de serem resolvidos desta forma.

Sistemas de Apoio à Decisão (cont.)
Definições:
“S.A.D. é um sistema de informação baseado em computador que apoia pessoas engajadas em atividades de tomada de decisão”.
“Um S.A.D. é um sistema de informação baseado por computador que afeta ou que tem a intenção de afetar como as pessoas tomam decisões”.

Sistemas de Apoio à Decisão (cont.)
ARQUITETURA FUNCIONAL DE SISTEMAS DE
APOIO À DECISÃO
Para esta arquitetura, um SAD é composto de: sistema de gerência de banco de dados (SGBD), sistema de gerência de banco de modelos (SGBM) e um sistema de diálogo entre o usuário e o sistema.

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Arquitetura Funcional de SADs
SGBD

SGBM

COMPONENTE DE
DIÁLOGO

Arquitetura Funcional de SADs(cont.)
SISTEMA DE GERÊNCIA DE BANCO DE DADOS
(SGBD)
Um SGBD é composto por um conjunto de dados e ao mesmo tempo