sistema da informação
O mapeamento dos temas abordados nos artigos seguiu o esquema de classificação para literatura em pesquisa em SI proposto por Barki et al. (1993). O esquema é baseado em palavras-chaves, compreendendo quatro níveis de detalhamento. Neste estudo utilizou-se o primeiro e segundo níveis de classificação dos temas, os quais estão detalhados no Quadro 1. Este esquema de classificação foi escolhido pela sua abrangência e por ter sido adotado pela revista Management Information Systems Quarterly, uma das principais da área de SI. Para facilitar a classificação, optou-se pela adoção de uma única palavra-chave, a mais significativa, para cada um dos artigos. Dúvidas de sistematização foram dirimidas em duas reuniões de grupo, realizadas com o propósito de obter maior consistência nos critérios adotados por cada um dos participantes, aumentando assim a validade deste estudo. Cada artigo foi analisado por uma pessoa; porém, antes de iniciar a análise dos artigos científicos da amostra, cada um dos participantes já havia avaliado mais de 10 artigos em sala de aula em uma espécie de pré-teste.
Estruturação do Referencial para a Análise das Metodologias e Estratégias de Pesquisa
Para a análise das estratégias e metodologias de pesquisa utilizou-se o guia de avaliação de artigos de pesquisa proposto por Hoppen et al. (1997). Os elementos adotados neste estudo estão detalhados no Quadro 2 e devem permitir a análise da adequação entre a natureza do estudo (exploratória, descritiva ou explanatória) e a metodologia empregada (pesquisa survey, experimental e qualitativa; esta última envolve estudo de caso, pesquisa-ação e outros). O desenvolvimento de SI em organizações foi classificado como pesquisa-ação, pois envolve mudanças organizacionais. Como outros métodos de pesquisa classificou-se a observação participante e o desenvolvimento de SI em laboratório (testes de simulação, etc).
Referencial