Sistema burocrático na administração.
Aluna: Cidiane Oliveira de Sousa.
Prof. Galvão de Paula.
Curso: Administração de empresas.
Canindé/ Ce. 2012.
Quais as qualidades e os defeitos do sistema burocrático? Pode se definir como sistema burocrático, o excesso de procedimentos que uma pessoa ou empresa deve tomar para obter algo. Para muitos cidadãos o contato maior com a ideia de burocracia se dá quando ele se vê obrigado a enfrentar filas, excesso de papeis e outras séries de exigências, entendendo a burocracia como uma organização que impede soluções rápidas ou eficientes e como um procedimento aparentemente tolo. Porém, regras e outros procedimentos burocráticos proporcionam padrões de organização, onde todos recebem igual tratamento e sabe quais regras seguir. Mas se pararmos para pensar um pouco, tudo, ou quase tudo, o que existe em nossa sociedade têm suas qualidades e seus defeitos, assim sendo, com o sistema burocrático, também não é diferente. Segundo Weber, podemos citar como principais qualidades da burocracia os seguintes pontos: 1. Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos visados; 2. Precisão na definição do cargo e na operação, pelo conhecimento exato dos deveres; 3. Rapidez nas decisões, pois cada um conhece o que deve ser feito e por quem; 4. Uniformidade de rotinas e procedimentos que favorece a padronização, redução de custos e de erros, já que os procedimentos são definidos por escrito; 5. Redução do atrito entre as pessoas, pois cada funcionário conhece aquilo que é exigido dele e quais são os limites entre suas responsabilidades e as do outro; 6. A informação é discreta, pois é fornecida apenas a quem deve recebê-la; 7. As decisões são previsíveis e o processo decisório por ser despersonalizado no sentido de excluir sentimentos, como o amor, a raiva, preferências pessoais, elimina a discriminação pessoal; 8. O trabalho é dividido entre as pessoas de maneira ordenada; 9. As pessoas são treinadas para se