Sindrome de Burnout
BRUNA MARAÍZA BORGES COELHO COSTA
MARCELO AUGUSTO DOS REIS COSTA
RAÍSA FARIA D’ÂNGELO
SERGIO HENRIQUE MORANDINI FREIRE
SIMONE DE CAMARGO SARTORI
TANIELA PEREIRA DE CARVALHO JARDIM
SÍNDROME DE BURNOUT
BETIM
2013
BRUNA MARAÍZA BORGES COELHO COSTA
MARCELO AUGUSTO DOS REIS COSTA
RAÍSA FARIA D’ÂNGELO
SERGIO HENRIQUE MORANDINI FREIRE
SIMONE DE CAMARGO SARTORI
TANIELA PEREIRA DE CARVALHO JARDIM
SÍNDROME DE BURNOUT
Trabalho modular apresentado ao Curso de Segurança do Trabalho e Meio Ambiente da Faculdade AAS de Betim, como requisito parcial para aprovação.
Orientadores:
Hamilton Cordeiro – Prevenção, Ergonomia e Psicologia
Júlio Marques – Integração de Segurança do Trabalho e Meio Ambiente
BETIM
2013
LISTA DE TABELAS
Tabela 01 – Síndromes associadas ao estresse 12
Tabela 02 – Definições de estresse 13
Tabela 03 – Conseqüências do estresse 14
Tabela 04 – Fatores estressores e medidas de controle 15
Tabela 05 – Facilitadores e desencadeadores do Burnout 20
Tabela 06 – Resumo esquemático da sintomatologia do Burnout 22
Tabela 07 – Ações Básicas de Controle 25
Tabela 08 – Etapas Básicas para o controle de Burnout 26
LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS
DORT – Doenças Ocupacional Resultante do Trabalho
ISMA – International Stress Management Association
LER – Lesão por Esforço Repetitivo
OMS – Organização Mundial de Saúde
PDCA – Do inglês "Plan": planejar; "Do": fazer ou agir; "Check": checar ou verificar; e "Action": no sentido de corrigir ou agir de forma corretiva
PIB – Produto Interno Bruto
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 06
2 JUSTIFICATIVA 08
3 OBJETIVOS 09
3.1 Objetivo Geral 09
3.2 Objetivos Específicos 09
4 DESENVOLVIMENTO 10
4.1 Desgaste Profissional 10
4.2 Estresse Ocupacional 13
4.2.1