sindrome de burnalt

BURNOUT
A SINDROME DO ESGOTAMENTO
EMOCIONAL

TRABALHO APRESENTADO NA UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO
 Curso de Pós Graduação: Enfermagem em Urgência e

Emergência
 Disciplina: Gestão nos serviços de Saúde
 Integrantes:

BURNOUT
Burnout é um termo em inglês que refere-se a uma síndrome de esgotamento, exaustão do trabalhador com o trabalho e é iniciando com crises excessivas e crônicas de estresse.
O termo foi utilizado pela primeira vez em 1974, por
Freudenberger que descreveu a síndrome como sendo um sentimento de fracasso e exaustão causados por um excessivo desgaste de energia e de recursos.

Caracterizado por três componentes independentes:
a) Exaustão emocional
b) Despersonalização
c) Falta de envolvimento no trabalho

A exaustão emocional caracteriza-se por uma falta de energia
Abrange sentimentos de desesperança, solidão, depressão, raiva, impaciência, irritabilidade, tensão, diminuição de empatia; fraqueza, preocupação; aumento da suscetibilidade para doenças como cefaléias e dores musculares, dores de estomago e insônia.

A despersonalização ocorre quando um sentimento de endurecimento afetivo ou a insensibilidade emocional, prevalecem. Manifestações mais comuns são: ansiedade, aumento da irritabilidade, perda de motivação, redução de metas de trabalho, comprometimento, redução do idealismo e alienação. A falta de envolvimento pessoal no trabalho é caracterizada por um sentimento de inadequação pessoal e profissional, sensação de inutilidade, baixa satisfação profissional. Uma auto-avaliação negativa do trabalhador afetando a habilidade para a realização do trabalho, o contato com as pessoas do trabalho, e a organização.

Estudo de Caso
 Profissional D.S.S. 32 anos, funcionário contratado de

instituição pública há 8 anos no cargo de auxiliar de enfermagem do PS, em plantão noturno sofre agressão física de paciente que deferiu um “soco” em seu rosto, causando-lhe ferimento em supercílio,