Simulação organizacional
O Sr. Eustáquio é proprietário de uma empresa que produz copos, pratos, talheres entre outros, produtos descartáveis para festas e eventos diversos. Durante anos o pai do Sr. Eustáquio administrou a empresa concentrando todas as funções organizacionais e exercendo todas as funções organizacionais e exercendo praticamente todas as atividades de supervisão e orientação das atividades e dos funcionários. Conseqüentemente, todas as decisões sobre o negócio sempre foram tomadas por ele com pouca ou nenhuma participação dos demais envolvidos nos processos e atividades da empresa. Nesse sistema centralizado, a empresa cresceu e consegui sobreviver a todas as dificuldades que atravessou os 40 (quarenta) anos em que está no mercado. No início eram apenas 4 (quatro) funcionários e 1 (uma) máquina estrusora – para polímeros. Hoje são 11 (onze) funcionários e 2 (duas) máquinas de estrusão. A empresa está dividida em duas áreas distintas, a de Administração e a de Produção.
Situação da empresa atual:
A empresa encontra-se em condição financeira equilibrada;
A empresa possui poucos recursos para investimentos, apesar do patrimônio proporcionar condições interessantes;
A folha de pagamento está em dia; mas os baixos salários e ausência de perspectivas em relação ao crescimento da empresa desmotiva as pessoas e aumenta a rotatividade de pessoal;
A área de produção encontra-se desorganizada;
A preocupação das pessoas que estão alocadas na área de Administração resume-se a comprar e vender, pagar e receber, além da folha de pagamento.
A área financeira está inativa, os funcionários que deveriam atuar nesse setor estão retidos com a contabilidade.
Não há um setor de compras e nem tão, pouco um setor de vendas;
Existem 3 (três) vendedores na empresa, mas estes atuam como “anotadores dos pedidos” dos revendedores parceiros e não realizam a prospecção de novos clientes;
Os produtos fabricados são