Simulação de reestruturação organizacional

Proposta de reestruturação do setor de vendas de uma empresa de tintas de

1 SECAL – Faculdades Santa Amélia
2 UTFPR – Campus Ponta Grossa
Resumo – O presente estudo pautou-se em analisar o setor de vendas de uma empresa que atua no mercado de tintas na cidade de Ponta Grossa - Paraná.
Inicialmente foram levantados os pontos considerados prejudiciais à empresa, e também os pontos fortes desta. Após a análise dos dados levantados, foram propostas algumas sugestões de melhoria para que esta retornasse ao mercado competitivo. A análise na empresa mostrou que para tanto, é necessário primeiramente uma reestruturação da gerência a empresa. Com relação ao atendimento ao consumidor, foi proposto um sistema de controle pós-venda, além do atendimento personalizado aos clientes que se havia perdido, e também na busca por novos clientes. Quanto à venda do produto, é sugerida a inclusão de uma nova marca, dos produtos fabricados pela própria empresa, e que estes sejam devidamente patenteados. A partir deste estudo, foi constatado que a empresa possui plena competência para voltar a ser ativa no mercado, criar novas tendências para o futuro, se estabelecer financeiramente, demonstrar maior comprometimento com os consumidores, e por fim, retornar ao patamar em que esta já alcançara em épocas anteriores.
Palavras-chave: reestruturação setorial, indústria de tintas, estudo de caso.
1. INTRODUÇÃO
Em tempos de grande concorrência, a busca pela conquista por um lugar no mercado, vem se tornando um marco nas empresas que se prezam, e buscando competitividade, atribui-se como foco principal o consumidor. Existem vários aspectos que interferem na conquista do mercado, e para a determinação de tais aspectos foi realizado de um estudo de caso em uma empresa de tintas, situada na cidade de Ponta Grossa – Paraná, que além de comercializar produtos também os fabrica. Tal empresa foi escolhida devido ao fato desta não se demonstrar devidamente equilibrada