Simulação de Negociaçao

Tecnologia em Gesto Comercial SIMULAO DE NEGOCIAO Luiz Gustavo S. Freitas - 409.101.932 Maicon Augusto Carlos - Mariana Morais - 409.104.936 Raphael Vallim B. Carneiro - 220.910.4042 Rodrigo Vitor Zagnole - 409.103.194 Srie 04-A Noturno - Vergueiro So Paulo 2010 INTRODUO Trata-se de trabalho a ser apresentado na matria de Gesto Comercial. O presente estudo tem o fim de abordar os pontos de uma negociao, ressaltando-os ao confrontar a negociao perfeita com uma negociao precria, na qual tais pontos no so trabalhados da maneira devida. Para demonstrar todo o aqui exposto, o grupo simular negociaes, inserindo ou omitindo os requisitos a seguir mencionados. TPICOS A SEREM ABORDADOS EM UMA NEGOCIAO EFICAZ 1. Prospeco do Cliente o momento em que a empresa que disponibiliza o bem ou servio, busca o cliente, e se apresenta ao mesmo. 2. Visita / Venda Quando o vendedor / fornecedor conhece seu cliente e entende suas necessidades. Neste momento, ele deve Apresentar uma boa figura Fazer a troca de cartes Agora de maneira mais profunda, apresentar a empresa institucional, produtos, parceiros, histrico Conhecer o ramo do cliente Entender as necessidades do cliente Fazer a oferta apresentar os produtos / servios que a empresa disponibiliza ao cliente e constatar quais melhor se adquam s necessidades dele Apresentao e negociao de preos oferecer o produto / servio por um preo que tenha margem para barganha Oferecer benefcios relacionados demanda, quais sejam diminuio da tarifa, caso o cliente alcance um determinado fluxo, iseno da tarifa de instalao em determinadas condies, oferecimento de outros benefcios quando firmado um contrato com prazo mais extenso, etc. Dar ao cliente todas as informaes relacionadas entrega, instalao, etc. Esforo do vendedor no sentido de fechar o negcio naquele momento Fechamento / formalizao do negcio.  EVENTUAIS FALHAS DE UMA NEGOCIAO 1. Prospeco do Cliente Se apresentar ao cliente em momento inoportuno, sem um pr-agendamento. 2. Visita No