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PEFIN Pendências Financeiras
Manual do Produto

PEFIN Pendências Financeiras
Conteúdo Apresentação Conceito do PEFIN – Pendências Financeiras Perfil de Participação no PEFIN Carta-Comunicado Carta-Comunicado com Boleto Obrigações da Instituição Participante Obrigações da Serasa Experian Adesão ao PEFIN Remessa e Retorno de Dados Considerações Gerais 2 2 2 4 4 5 5 6 6 8

Anexos Modelo de Carta-Comunicado ao Devedor Modelo de Carta-Comunicado ao Devedor com Boleto Tabela de Naturezas Tabela de Código de Erros Glossário dos Motivos de Baixas 10 11 12 14 21

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Manual do Produto .
Apresentação Este manual tem por objetivo oferecer aos clientes todas as informações necessárias para a perfeita compreensão do PEFIN – Pendências Financeiras, bem como estabelecer as condições que regem o funcionamento do produto. Sistema que centraliza informações de pendências financeiras, formando um banco de dados com anotações de dívidas vencidas e não pagas de pessoas naturais e jurídicas. Os credores das respectivas dívidas terão a denominação, na Serasa Experian, de Instituição Participante. Os dados armazenados no PEFIN ficarão disponíveis nos produtos Concentre, Credit Bureau, Relato, ACHEI-Recheque, Credit Rating e Crednet, sendo colocados à disposição dos concedentes de crédito que se utilizam das informações da Serasa Experian para subsidiálos em suas decisões de crédito ou para a realização de negócios. Poderão participar do convênio PEFIN empresas de todos os segmentos de atuação (instituição financeira, comércio, indústria e serviços) com idoneidade financeira e capacidade econômica. Para participar do PEFIN, as empresas devem ter nível de informatização adequado, bem como um sistema de controle efetivo e ágil sobre suas contas a receber, de modo que permita comandar a baixa do débito na Serasa Experian imediatamente após a sua regularização pelo devedor.

Conceito do PEFIN Pendências Financeiras

Perfil de Participação As dívidas encaminhadas ao PEFIN devem