SER BOM

Fichamento de Artigos – Prof. Cristiano Caruso Rinaldi dos Santos
Dados Gerais
Aluno: Izabel Cristina Araujo da Silva
Curso: Administração
Período: 1º Semestre
Disciplina: Técnicas de negociação
Email: [e-mail]
Identificação do Texto
Título
Negociação Cooperativa
Autor

Palavras-Chaves(no máximo 4 palavras)

Descrição do Assunto (no máximo 500 palavras)

O capítulo cinco mostra a importante de conciliar os conflitos, usando o método de critérios objetivos. Tentar conciliar as diferenças de interesse, a solução é negociar numa base independente da vontade de qualquer dos lados – ou seja, com base em critérios objetivos. A vantagem de se usar critérios objetivos é que a negociação fica baseada em princípios que conduzem a acordos sensatos, amistosos e eficientes.
Para a elaboração dos critérios deve se levar em consideração os padrões justos :Deve ser legítimos, práticos e imparciais, ou seja, não favorecer uma parte mais que a outra, Após a elaboração dos critérios devemos pensar como discuti-los .
Apreciação Crítica Pessoal
Pontos Positivos: Ser firme na negociação, porém flexível, permanecer aberto ás reflexões sobre quais são os padrões mais apropriados e como devem ser aplicados.

Pontos Negativos: Quando não se tem confiança. Truques sujos,tentativas de engano, quando se existe ameaças.

Avalie a Metodologia empregada pelo autor, bem como a correlação Método-Resultados obtidos.

Principais ganhos de conhecimento que você teve após o estudo do texto.
Entender que existe uma outra parte envolvida na negociação,para negociar de uma forma cooperativa,entendendo que pessoas diferentes tem necessidades, motivos, formas de agir e pensar totalmente diferentes,estes fatores devem ser levados em consideração para que a negociação tenha sucesso,
Pontos de intersecção com a disciplina

Aprender a negociar de forma cooperativa, avaliar sempre o outro lado.

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