Senhor
Jose Luiz Rocha de Almeida Junior
ResuMO
Marketing é um termo muito abrangente que defini como as transações são criadas, estimuladas, facilitadas e avaliadas entre as partes. Outro ponto importante são as atribuições equivocadas de marketing que recebem, por exemplo, profissionais da área de propaganda e publicidade. O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. Para simplifica-la devemos dizer: que ele supre a necessidade lucrativa. A função do marketing é um conjunto de processo que envolve a criação, a comunicação e a entrega de valores para seus clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu publico interessado.
Palavras-Chave: marketing,; estratégia; consumidor.
1. Introdução Este trabalho teve por objetivo aprimorar os conhecimentos do marketing passando por sua história, conhecendo suas escolas de pensamento e tentando estabelecer a relação das estratégias do marketing entre os séculos XX e XXI. Destaca-se ainda a importância do marketing nas organizações, e o como ela pode contribuir para o mercado de negócios e na relação com os consumidores. O trabalho ainda propõe o marketing como uma ciência que tem a finalidade de criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes.
2. referencial teórico
2.1 MARKETING
Antes de qualquer abordagem, é preciso se entender o surgimento do termo Marketing, que do inglês significa market (mercado) e ing (gerúndio de ação continua), ou seja, mercado em ação, tendo uma área de atuação muito ampla, que traz conceitos específicas e direcionadas para cada atividade, como exemplo marketing pessoais ou marketing político.
Em um conceito genérico atribuído por Kotler, o marketing esta preocupado na maneira como as transações são criadas, estimuladas, facilitadas e avaliadas e isso