Seminário Ecommerce Saraiva

SEMINÁRIO SOBRE E-COMMERCE

Case de Comércio Eletrônico

Livraria Saraiva

Informática 1º Semestre 2014
Oficina para Tecnólogos – Prof. Paulo
Alexsander Caldeirão Ribeiro
André de Oliveira e Silva
Fernando Linhares Martelli de Souza
Guilherme Augusto Lourençon
Joao Victor Alves Santos

Quem são e como tudo começou...
O Grupo Saraiva é uma empresa de capital aberto que atua no segmento editorial por meio da Editora
Saraiva (Saraiva S/A Livreiros Editores) e no segmento livreiro, por intermédio da Livraria Saraiva (Livraria e
Papelaria Saraiva S/A).
A maior rede de livrarias no Brasil começou como um pequeno estabelecimento de comércio de livros usados, fundado em 1914 pelo imigrante português
Joaquim Ignácio da Fonseca Saraiva, um apaixonado por livros jurídicos. O sebo "Livraria Acadêmica” ficava localizado no Largo do Ouvidor, bem próximo da
Faculdade de Direito do Largo de São Francisco, em São
Paulo.
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Como era antes do E-commerce?

Até 1998, a Livraria Saraiva atendia em suas lojas físicas e também na sua recém inaugurada
MegaStore, no
Shopping Eldorado, em São Paulo. Esse novo conceito de livraria (MegaStore) oferecia, em lojas totalmente informatizadas, entretenimento, lazer e cultura aos clientes.
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Porque foi feita a implantação?

www.livrariasaraiva.com.br

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Como foi o processo?

A empresa já tinha experiência de venda à distância;  Aproveitamento de departamento;
 Utilização das lojas físicas e de único estoque como fonte de abastecimento;


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Qual foi o impacto depois da implantação?

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Fontes

Livraria Saraiva: https://www.livrariasaraiva.com.br/quem-somos/nossa-historia.htm
Editora Saraiva: http://www.editorasaraiva.com.br/o-grupo-saraiva/#nossa-historia
UNIVEM Marília: http://aberto.univem.edu.br/bitstream/handle/11077/496/E-

commerce%3A%20O%20Melhor%20Caminho%20no%20Mercado%20Atual.pdf?sequence=1

Fundação Getúlio Vargas - Escola de Administração de Empresas