Segmento
Grupo de consumidores com características semelhantes dentro do mesmo mercado. Por exemplo, no mercado de consumidores de carros existem diversos segmentos identificáveis, como consumidores de carros “populares”, aqueles que buscam carros de luxo, outros que desejam carros esportivos, entre outros. 2. Historicamente, quais foram às três fases distintas que o marketing conheceu?
Marketing de massa – O exemplo clássico de tal postura é a da coca-cola, que produzia somente um tipo de produto.
Marketing de diversificação de produto – com a proliferação de marcas e quantidades crescente de novos produtos as empresas buscam inovações para se tornarem no mercado, novas embalagens, novos aromas como é o caso dos detergentes que laçou vários aromas como limão, pinho, entre outros.
Marketing de mercado-alvo ou target marketing - com os fornecedores mais informados e mais exigentes as empresas sentem a necessidade de mudar, e chegaram a conclusão de que seria preciso entender as necessidades específicas dos diversos segmentos do mercado.
3. Explique o que é marketing de mercado-alvo.
Postura que, explicitamente, preconiza a segmentação e reconhece que um consumidor nunca é igual a outro, ou seja tem renda diferente, hábitos diferentes entre outros que influencia na sua compra.
4. Defina segmentação, e cite os requisitos necessários para o seu desenvolvimento.
Consistem em identificar grupos de consumidores que demandam produtos distintos ou compostos de marketing diferenciados entre si.
5. Quais são as variáveis utilizadas (individualmente ou combinadas) para a segmentação de mercados de bens de consumo?
Variável geográfica, variável demográfica, variável psicográfica e variável comportamental.
6. Defina cada uma das variáveis utilizadas para a segmentação de mercado de