Segmentação de Mercado

MARKETING I
Segmentação e
Posicionamento de
Mercado

 Processo

de dividir o mercado em grupos de consumidores em potencial que compartilham as mesmas necessidades ou os mesmo gostos.
 Para segmentar precisamos separar, dividir esse mercado, todas as pessoas que podem comprar nosso produto por alguma características.
Alexandra Santos de Aquino – Faculdade
Sumaré


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Chamamos essas características de necessidades ou desejo.
Necessidade: compra pela razão.
Desejo: compra pela emoção.
Então vamos dividir as pessoas e saber se ela compra pela razão ou pela emoção, não cabe ao marketing julgar e sim saber o que ela está precisando naquele momento e para isso vamos dividir o mercado.
Alexandra Santos de Aquino – Faculdade
Sumaré

 Os

consumidores não são iguais.
 Eles não devem ser tratados como iguais.
 Eles tem necessidades diferentes.
 Entender melhor os diferentes grupos de consumidores.  Desenvolver estratégia diferenciada para o mercado.  Avaliação para os melhores investimentos e retornos. Alexandra Santos de Aquino - Faculdade
Sumaré

 Segmentação

Geográfica.
 Segmentação Demográfica.
 Segmentação Psicográfica.
 Segmentação Comportamental.

Alexandra Santos de Aquino- Faculdade
Sumaré

A

segmentação geográfica é feita com a divisão do mercado em diferentes unidades geográficas (países, estados, regiões, cidades, bairros, localidades, shoppings, ruas, centros comerciais, lojas).
 A empresa pode atuar em uma, em algumas ou em todas as áreas geográficas, prestando sempre atenção nas diferenças locais.
Alexandra Santos de Aquino - Faculdade
Sumaré

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

É dividir o mercado baseado em idade, sexo, tamanho da família, ciclo de vida da família, renda, ocupação, formação educacional, religião, raça e nacionalidade.
Este tipo de segmentação é o mais comum em razão das preferências e taxas de uso de um produto estarem associadas às variáveis demográficas. Outra