Segmentação - Baixa Renda

WORKSHOP – MARKETING
ESTRATÉGICO
BAIXA RENDA

BAIXA RENDA
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Classes D e E
Classe C não há consenso

CONSUMIDOR DE BAIXA RENDA
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Não buscam apenas produtos de baixo custo;
Consumo de produtos não anteriormente acessíveis;

EVOLUÇÃO DAS CLASSES DE BAIXA RENDA

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Crescimento econômico;
Economia estabilizada;
Elevação da renda;
Criação de um mercado consumidor de massa, forte e cada vez mais complexo;
Escalada de uma massa de pessoas para classes superiores de consumo;
Aumento da classe C nos últimos anos;
Novas oportunidades para empresas;
Crise economica atual;

POTENCIAL DE CONSUMO DAS CLASSES C, D E E

EVOLUÇÃO DA CLASSE C E REDUÇÃO DA E

Vídeo 1 -­‐ h*p://www.youtube.com/watch?v=wQLZO2kU08k

PRODUTOS E SERVIÇOS QUE SE ATUALIZARAM
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Em oito anos, de 2003 a 2011, 40 milhões de pessoas passaram das classes
D e E para a C no Brasil

PDV
Nomes fáceis
Figuras autoexplicativas texto curto e compreensível
Qualidade
VIDEO – TIM Mobilidade

Ampliar a venda de celulares com acesso à internet e banda larga pré-paga
Um exemplo da nova atitude empresarial. A empresa tem revendas nas favelas cariocas e vendedores circulando nos trens suburbanos do Rio. Comprador não falta, já que ter celular com acesso à internet sai bem mais barato que frequentar lan houses.
Algo impensável há alguns anos.

OPORTUNIDADES DO MERCADO DE BAIXA
RENDA
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Consumidor altamente atento e racional ao preço dos produtos que contemplaram sua cesta de consumo. Apesar disto não são inflexíveis e tendem a variar sua decisão de compra;
A presença da Marca é questão importante. A mesma com seu posicionamento claro quanto à qualidade, políticas de garantia, abrangência, entre outros;
Clientes altamente Consumistas, e isto está também ligado aos valores do consumidor de baixa Renda. Consumidores que