Satisfação quanto ao Facebook
O Facebook é uma ferramenta que atualmente é a mais utilizada não só no Brasil, mas como no mundo todo. Ele é utilizado desde como forma de diversão, relacionamento entre amigos e familiares como também para a divulgação de campanhas publicitárias das empresas e relacionamento com os clientes.
Apesar dessa grande proporção mundial que o Facebook vem conquistando a cada dia, ainda surgem algumas divergências quanto à aceitação desse meio e a satisfação daqueles que o utilizam ou já o utilizaram.
Para que essa “aceitação” seja medida, já foram realizadas diversas pesquisas de satisfação dessa ferramenta.
Apesar do Facebook hoje ser o líder em utilização de redes sociais, ainda existem pessoas que não gostam de jeito nenhum dessa ferramenta, alguns sentem sua privacidade invadida, o fato de publicar suas fotos, as fotos de sua família e amigos, acaba causando um tipo de incômodo para as pessoas, como se tivessem expondo sua vida para um monte de pessoas. Mesmo com uma certa quantidade de pessoas que preferem não usar o facebook, ele possui um grande número de usuários, principalmente no Brasil. Segundo pesquisas, o Brasil é o pais que mais compartilha e curte páginas, postagens e fotos na rede.
O maior número de usuários nos Estados Unidos fica com os jovens de 14 a 17 anos somando 8,9% do total dos usuários da rede, esses dados referem-se ao ano de 2011, atualmente esse número caiu consideravelmente para 5,4%, a justificativa apontada pela pesquisa é que esses jovens resolvem migrar para outras redes sociais onde eles também possam se comunicar com os amigos, talvez isso seja causado pelo fato dos jovens gostarem sempre de inovação, e como muitas vezes a rede não acompanha esse movimento frequente eles acabam procurando por algo inovador, talvez o facebook não esteja mais atendendo as necessidades que esses jovens julgam importantes para suas vidas. Atualmente, ainda com dados baseados nos usuários dos Estados Unidos