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Interesse por business analytics aumenta As ferramentas de BA voltaram a estar no topo das prioridades de investimento das empresas. A tecnologia está hoje mais bem preparada para responder às necessidades das organizações, pelo que o potencial do business analytics é entendido de forma diferente. O mercado de business analytics deverá valer 33,9 mil milhões de dólares neste ano, o que, face ao ano passado, e pelas contas da IDC, corresponde a um crescimento de 8,2%. Em 2016 a consultora acredita que o BA irá gerar 50,7 mil milhões de dólares em receitas, o que se traduz numa taxa anual de crescimento de 9,8%. As previsões optimistas dão sequência à boa performance deste mercado em 2011, ano marcado pelo ressurgimento do interesse das empresas neste tipo de ferramentas. Os segmentos que mais alimentaram esta evolução positiva foram os de armazenamento de dados, de aplicações analíticas e de ferramentas de business intelligence, que cresceram entre 13% e 15%, e a tendência deverá manter-se nos próximos anos. O "renascimento" do mercado de business analytics sucede a uma fase de algum desencanto das empresas com este tipo de ferramentas e dita uma nova ascensão ao topo da tabela de prioridades de investimento dos gestores. O "desencanto" do mercado assentava principalmente na dificuldade inerente ao cálculo do retorno do investimento nestas soluções, defende Bruno Trigo Alves, business development manager da timestamp:biw. «Neste momento, estas soluções permitem dar respostas mais objetivas ao quanto e quando, e assim fundamentar uma tomada de decisão com base no retorno esperado», acrescenta o mesmo responsável. Mas a evolução que recolocou as soluções de business analytics na agenda dos gestores explica-se não apenas do lado das empresas, mas também do lado dos fabricantes e da tecnologia que estes têm para oferecer, que nos últimos anos evoluiu e passou a responder de uma forma diferente às necessidades das