Santander - sustentabilidade social
MBA em Gestão de Pessoas
JULIANA MOREIRA AMARAL SOARES RA 2236863580
Desafio Profissional: Governança e Responsabilidade Social
Santo André
Junho de 2012
JULIANA MOREIRA AMARAL SOARES RA 2236863580
Desafio Profissional: Governança e Responsabilidade Social
Desafio Profissional: Governança e Responsabilidade Social. Curso de MBA em Gestão de Pessoas.
Orientação do Prof. Alcides Cruz Junior.
Santo André
Junho de 2012
RESUMO
A governança corporativa faz parte da gestão empresarial, possui valores e normas que garantem às empresas melhoria nas operações, nos metodos de gestão e na estrutura organizacional. Este trabalho é apresentado como um desafio profissional no intuito de complementar as atividades desenvolvidas na disciplina de Governança Corporativa.
Seu objetivo é apresentar uma analise do Relatório Anual de Sustentabilidade do Banco Santander Brasil tendo em referência o ano de 2011.
Aplicou-se a metodologia de pesquisa bibliografia descritiva, onde os materiais de referencia são livros, revistas, jornais, artigos e documentos relacionados com a temática desta pesquisa, como informações dos mercados da
Bovespa.
Palavras-Chave: Governança Corporativa. Gestão. Credibilidade.
SUMÁRIO
1. Apresentação .......................................................................................... 05
1.1 Objetivos...................................................................................... 05
1.2 Materiais e Métodos..................................................................... 06
2. Governança Corporativa ......................................................................... 06 2.1 Conceito de Governança Corporativa......................................... 06
2.2 Evolução Histórica ...................................................................... 06
3. Banco Santander Brasil............................................................................07 3.1