Salão de beleza
Etapa 1
O salão de beleza é uma fabrica de milagres estéticos, onde os clientes passam por uma transformação de “gatas borralheiras em cinderelas” a partir de cortes de cabelo, penteados, alisamento, pinturas, imprescindíveis a manutenção da autoestima. E também oferecem serviços dirigidos à higiene e embelezamento das mãos e pés, depilação, maquiagem facial, designer de sobrancelhas e cílios, ou outros serviços relacionados à estética facial. Os serviços complementares como copa, recepção e entretenimentos (revistas, músicas, vídeos) são de extrema importância para que os clientes se sintam aconchegados e fiquei fieis ao salão.
Os tipos de salão variam entre masculino, feminino, unissex e infantil. Mas é o tipo de publico alvo que define o estilo do salão. Os salões que tem como objetivo a elite, exige luxo e fornecimento de serviços extras, que os valorizem, como um salão feminino localizado na zona sul de São Paulo, o Detrich, que oferece aos seus clientes um atendimento diferenciado com um cardápio de drinks e cervejas artesanais, inclusive uma cachacinha adorada pela mulherada, e também é oferecido um espaço reservado para o “esquenta” da balada ou apenas para privacidade para bater papo.
Mas em nosso salão De Bem com a Vida, o público alvo são as mulheres de bairros onde existem os segmentos de renda B e C, pois é a grande tendência deste meio que veem crescendo tanto. Este tipo de público de renda média possui um volume populacional e perfil de consumo suficiente para suportar a atividade de um salão de beleza. E para está mulheres, este setor aumentam as chances de sucesso na vida, e lhe proporcionam bem estar consigo mesma. De acordo com uma pesquisa realizada em 2009 pelo Fecomercio-SP, este setor movimentou um bilhão por mês no mercado brasileiro, estima-se que existem 1,5 milhões de pessoas vivem deste mercado
A cliente de hoje em dia é uma mulher ativa, que trabalha, cuida da casa, estuda e tem tempo limitado para