Sales Force
Vantagens:
1) Elimina as necessidades de altos investimentos iniciais em sistemas e longas implantações;
2) O cliente pode usar os sistemas sem que os mesmos estejam instalados na máquina;
3) Tempo menor de implantação;
4) Compradores não precisam adquirir, manter ou instalar nenhum tipo de hardware;
5) Sistemas pode ser acessados por num navegador web;
6) Atualizações são feitas em "background", transparentes ao usuário;
7) Se dispensarem empregados, as empresas podem diminuir e/ou cancelar as assinaturas.
Desvantagens:
1) Disponibilidade pode ser não tão constante comparada ao modelo tradicional de aplicações, pois ela depende de internet. constante;
2) Maior risco de ocorrência de falhas de segurança e confiabilidade de dados;
3) Em alguns casos, as aplicações podem não ser tão atrativas para grandes empresas.
2 – Quais serão alguns dos desafios enfrentados pela SalesForce à medida que continuar crescendo? Quão bem a empresa conseguirá vencer esses desafios?
Existem três grandes desafios: Um é enfrentar a concorrência das empresas tradicionais e empresas que estão surgindo. O segundo é sua aprovação perante aos clientes, quando o assunto é segurança e confiabilidade dos serviços oferecidos. O terceiro é expandir seu modelo de negócios para outras áreas.
A SalesForce vem tentando oferecer funcionalidades adicionais através de parcerias com grandes empresas, como Apple e Google, para aumentar sua parte no mercado, e tentar vencer este desafio.
A empresa também está investindo bastante em segurança, para diminuir o risco de ataques virtuais, e conseqüentemente, a exposição de dados confidenciais.
3 – Que tipos de negócios poderiam se beneficiar com a mudança para a SalesForce? Explique.
Eu acredito que qualquer tipo de negócio poderia se beneficiar, principalmente os que possuem altos gastos com TI proprietário, projetos, compra hardware e software, manutenção, etc..