sabesb
Walter Sigollo wsigollo@sabesp.com.br 1
Brasília, Junho de 2008
Gestão Estratégica de Pessoas em Empresas Públicas: caso SABESP
Cenário Atual
Agenda
• Gestão Pública
• Os Papéis de Recursos Humanos
O Caso Sabesp
• A Empresa
• Práticas Estratégicas de RH
• Principais Resultados
• Fatores Críticos de Sucesso
2
Cenário Atual
Profundas Transformações
(no mundo do trabalho, na educação, nos valores sociais...)
Influências Políticas e Econômicas
Novas Tecnologias
Organizações Flexíveis
Era do Conhecimento
Capital Humano e Inovação
Capacidade de Adaptação
3
Cenário Atual
Exige Mudança de:
Cultura, Postura e Comportamento
Empresas
Privadas – Sobrevivência para a
Competitividade
Públicas – Eficiência na Gestão e exercer seu importante Papel na Sociedade
4
Gestão Pública
Nova Consciência
Cultura de Eficiência na Gestão
Esforços de Modernização
Exigência nos Serviços Prestados (Qualidade,
Tempo...)
Valor da Prestação do Serviço Público para o
Cliente
Responsabilidade na Gestão dos Recursos
Maior Transparência nas Ações
5
Empresas Públicas e Privadas
Gestão de Pessoas
Pessoas como Diferenciais
Competitivos
O trabalho não mais associadas apenas ao cargo... Maior exigência
Novos comportamentos
Competência
Atuação Profissional – multifuncionalidade e complexidade
6
Gestão Estratégia de RH
Importante papel no desenvolvimento da estratégia da organização:
“atrair, manter e desenvolver as competências necessárias à realização dos objetivos e resultados organizacionais”
Política e Práticas
Integradas
Estratégias Organizacionais
7
8
A Sabesp
Constituída: 1973
Atua em: 367 municípios
Atende a: 26,1 milhões de pessoas
Empregados: 16.868 (abril/08)
Empresa: Economia Mista e de Capital
Aberto
• Governo do Estado de São Paulo (50,3 %)
• Ações no Mercado:
- BOVESPA (26,8%)
- Bolsa de New York (22,9%)
Missão: Universalizar os serviços públicos de saneamento