Rp e marketing
!
!
Comunicação Organizacional
!
Índice:
Resumo
Introdução
Ser profissional de relações públicas
Introdução à imagem organizacional
Construção da imagem organizacional
Processo de alteração da imagem real para a imagem idealizada
Processo de compra
Influência dos media na imagem organizacional
!
Influência dos media na imagem organizacional- Relação com os media
Imagem organizacional: Portugal
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!2
!
!
!
Introdução
!
A área de comunicação organizacional surge no âmbito da necessidade de uma empresa em comunicar entre si e com o seu público ou sociedade em geral. Hoje em dia, é uma das áreas imprescindíveis de qualquer empresa, pelo que é necessário a existência de um o estudo académico sobre este processo de comunicação. Pode-se então dividir o conceito desta área de estudo, comunicação organizacional, em 3 grandes “grupos”: 1Marketing;
2Relações Públicas e 3Recursos humanos. Os quais respectivamente, e em modo muito sucinto; 1 elaboram planos e estratégias de visibilidade de um produto ou serviço no mercado,
2 produzem a comunicação que é feita quer a nível interna da organização, quer junto do público e por último 3 elaboram o processo de recrutamento para a empresa.
No curso de comunicação organizacional, são então estudadas as bases para executar cada uma destas profissões, introduzidas pela unidade curricular de “Aipo”. Através deste trabalho, pretende-se elucidar e tratar a área emergente que os relações públicas dos dias hoje desempenham nas empresas, concretamente a nível de construção da imagem organizacional, levando a perceber este conceito e de que modo ele pode ou não influenciar as decisões de compra dos consumidores.
!
!
!
!
!
!
!
!3
!
!
!
!
!
Ser profissional de relações públicas
!
Como se tem verificado em diversos cenários do quotidiano, a existência de pessoal especializado na área de relações públicas é uma necessidade