roterização nas empresas

ANAIS
MODELO DE ROTEIRIZAÇÃO DE VEÍCULOS COM O AUXILIO DO SISTEMA
DE POSICIONAMENTO GLOBAL – GPS

VICTOR HUGO DA SILVA BEZERRA ( [e-mail] , [e-mail] )
FACULDADE DE CIÊNCIAS CULTURA E EXTENSÃO DO RN - FACEX
PIO MARINHEIRO DE SOUZA NETO ( [e-mail] , [e-mail] )
FACULDADE DE CIÊNCIAS CULTURA E EXTENSÃO DO RN - FACEX

RESUMO
O objetivo dessa pesquisa é analisar um modelo de roteirização de veículos. Nesse estudo de caso foi utilizado como fontes de evidências: documentação, registros em arquivos e observação direta intensiva. Como resultado foi criado uma descrição geral do processo operacional com suas restrições, buscando identificar os fatores considerados críticos para o processo. Especial atenção foi dedicada ao processo de roteirização e programação de veículos, sempre tendo como referência os conceitos da literatura especializada. O modelo proposto utiliza diversos conceitos e ferramentas gratuitas de apoio em seu processo logístico, o que se torna um diferencial competitivo para pequenas e médias empresas.
Palavras-chave: Roteirização e programação de veículos. Logística. Distribuidora de gás.
GPS.
1 INTRODUÇÃO
O desenvolvimento tecnológico cresce a cada dia e vem se tornando um desafio para as organizações, exigindo uma mudança de estrutura e postura. Quanto aos atributos dos trabalhadores é necessário ter maior preparo e a educação permanente para o desempenho das funções que estão em constantes mudanças. Somente os indivíduos bem preparados que sabem transformar dados e informações em conhecimento com formação ética, terão condições de enfrentar os desafios e ameaças, como também aproveitar as oportunidades em benefício da sociedade. A grande competitividade dos dias atuais move as organizações no sentido, de procurarem soluções ótimas para suas operações, agregando valor aos produtos/serviços, sem sobrecarregar os custos, e fundamentalmente com a satisfação e o
encantamento