roteiro e planejamento em comunicação

ROTEIRO DE PLANEJAMENTO EM COMUNICAÇÃO

CAPA
FOLHA DE ROSTO
EPÍGRAFE (opcional)
AGRADECIMENTOS (opcional)
DEDICATÓRIA (opcional)
ÍNDICE
I. SUMÁRIO EXECUTIVO
II. SITUAÇÃO ATUAL DA EMPRESA
2.1 Histórico da empresa (Fundação, objetivos iniciais, descrição física, dificuldades, evolução da empresa) e valores empresariais (Negócio da empresa, missão, políticas, princípios éticos e morais, visão)

2.2 Produto/serviço
Portifólio (identificação, atributos, qualidade, preço, linha de produtos, embalagem, estética, durabilidade, segurança), Ciclo de vida (estágio atual, tendência a curto e a médio prazo, perspectivas futuras, produtos substitutos), posicionamento terceirização, parcerias), imagem no mercado, principais características diferenciadoras, principais pontos positivos e negativos Capacidade produtiva (limite de produção, demanda), Métodos de Produção (estágio da tecnologia utilizada, índice de perdas, atualização dos métodos), Equipamentos (conservação e manutenção, renovação)

2.3 Recursos Humanos
Perfil profissional, Rotatividade, Recrutamento e seleção, plano de cargos e salários, Assistência social, Treinamento (programa de atividades, periodicidade, reciclagem, novas necessidades)

2.4 Mercado
Dimensionamento do mercado (renda per capita da população, quantidade de potenciais consumidores), Perfil do Mercado (segmentos / nichos mais relevante, sazonalidade da demanda, segmentos associados, taxa de retorno), tendência do mercado, desempenho do produto/serviço X evolução do mercado, Conquista de novos Mercados.

2.5 Cliente
Segmentação demográfica (idade, sexo, atividade econômica, renda, localização geográfica), Segmentação psicográfica (hábitos de compra, estilo de vida, preferência, sensibilidade a preços, freqüência de compras, novidades, moda, outros), Principais geradores de caixa, Identificação dos principais clientes (se a empresa conhece e organiza seus clientes por: poder aquisitivo, importância