Roteiro de Vendas Presenciais

RESUMO

O roteiro de vendas é proposto para que o consultor saiba como agir frente ao seu futuro cliente, aqui terá como captar o cliente, atendê-lo, qual postura deverá ter para conseguir convencer o cliente a adquirir o produto.

INTRODUÇÃO

Neste roteiro de vendas são desenvolvidas as formas de abordagem de um consultor com o cliente, definindo as formas de captação de dados dos possíveis clientes; forma, postura e comunicação de apresentação da empresa, detalhando quem somos, o que fazemos, onde estamos como o identificamos, nosso interesse em tê-lo como cliente, quais os desejos e necessidades em relação ao produto e o que temos a oferecer para satisfazê-lo.

DESENVOLVIMENTO

No roteiro de vendas iremos captar dados de clientes através da nossa parceria com Calvin Klein que possui um mailing grandioso, nos fornecendo dados de revendedores, iremos também captar contatos com nossos revendedores, criando um banco de dados de possíveis clientes.
Após primeiro contato através de e-mail ou telefone, no encontro presencial o consultor deve se apresentar ao cliente como consultor da empresa, informando que como já combinado, foi marcado o encontro, e confirmar o objetivo dele.
Depois de ter se apresentado como consultor, deve-se fazer a apresentação da empresa, dizendo-lhe que somos uma empresa de nível nacional, de grande porte, que produz bolsas em couro da melhor qualidade, que produz bolsas de alto padrão, que o identificamos junto a nossa parceria com Calvin Klein, e que temos interesse em tê-lo como cliente por ser um representante conceituado no mercado. Apresentar nosso portfólio com imagens da indústria mostrando que usamos máquinas de última geração, e as condições de trabalho dos funcionários. Mostrar o catálogo e pasta de folders dos produtos, e sempre deixando claro que os modelos são desenhados se identificando com os modelos de roupas da grife parceira, que estão sempre atualizados as tendências de moda mundial, temos também que