Rotatividade

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R-É inegável que o ambiente globalizado proporcionou novas oportunidades para o crescimento das organizações, no entanto, esta expansão veio acompanhada de diversos desafios, dentre os quais, pode-se destacar o processo de adaptação cultural. O fenômeno da globalização fez com que a cultura se tornasse “sem fronteiras”, pois à medida que as atividades empresariais transcendiam o espaço nacional, novos comportamentos, normas, premissas e valores culturalmente aceitos originalmente, passaram a sofrer variações derivadas do contato com culturas diversas (PARKER, 1998). No nosso local de trabalho é cada vez mais frequente a mescla de culturas e etnias, até porque essa diversidade traz, muitas vezes, novas idéias e novas dinâmicas à empresa. A diversidade cultural é sempre uma valia mais dentro de uma empresa e os empregadores sabem disso. Cada vez mais se acolhem uma maior diversidade cultural e étnica e é preciso saber lidar da melhor maneira com essa situação de forma a não criar situações embaraçosas ou possíveis discriminações. Nas organizações atuais é cada vez mais essencial a existência de funcionários e gerentes que possuam uma percepção global e uma sensibilidade cultural apurada. Como explicam Schermerhorn Jr. et al. (1999, p. 40), “a capacidade de respeitar diferenças e diversidade de valores é uma importante chave para o sucesso na gestão do comportamento organizacional em diferentes culturas”. Para estes autores, o primeiro passo para o desenvolvimento desta sensibilidade cultural é o conhecimento da própria cultura,no recrutamento inclua a diversidade nas dinâmicas, buscar o compromisso dos envolvidos para nutrir a diversidade cultural,comunique-se melhor e de igual para igual independente da cultura, fazer que trabalhe juntos sempre que possível,Aprenda a ouvir. Atentem para o que realmente está sendo dito, não o que você quer ouvir.Não menosprezar as pessoas por causa do sotaque ou gramática.Teste para o entendimento. Faça perguntas para ter certeza