rotatividade funcional

O custo da rotatividade funcional (turnover) nas empresas- estudo de caso em um posto de revenda de combustível de Ji Paraná. Jose Ribamar castro Guimarães¹ Rivadávia Braga filho².

Introdução.
A cada ano que passa as empresas tem que se adaptarem as mais diversas condições impostas ao mercado, Em uma administração de pessoal é importante ter em mãos uma ferramenta útil para conduzir um programa de satisfação de funcionários e de produtividade da empresa. A visão do turnover é fundamental para todas as empresas, que atuam em um cenário cada vez mais competitivo e exigente. A rotatividade faz parte da vida e do mundo dos negócios. Aonde Pessoas vêm e vão, num movimento natural de mudança, de oxigenação e de transformação das empresas. Segundo Milkovith (1998, p.262), “O padrão de demissão afeta a quantidade e a qualidade dos empregados tanto quanto o padrão de quem é contratado e quem é demitido”. Com isso, percebe-se que o grande fluxo de demissão interfere na produtividade dos demais, devido à sensação de instabilidade que é gerado. Por isso as razões para o desligamento podem ser diversas; os indivíduos podem solicitar a sua demissão por descontentamento com alguma política da empresa, falta de motivação, ou busca de uma melhor colocação profissional. O presente estudo tem como objetivo identificar os gastos da rotatividade do quadro de pessoal em uma revenda de combustível de Ji Paraná RO e medir o grau de turnover que empresa apresenta em cada período, alem causas do turnover na renda de combustíveis.
PALAVRAS CHAVE: turnover. custos. ambiente organizacional.
1 REFERENCIAL TEÓRICO
1.1-A IMPORTANCIA DO ESTUDO DO TURNOVER DE PESSOAL
Vive-se em um mundo de negócios com uma tendência diferente de anos passados, em que o objetivo maior era produzir