Rosalina e o Piano
1) Rosalina tinha experiência prévia em carregamento de pianos?
R: Não.
2) Rosalina sabia como fazer para levar o piano do subsolo para o 18º andar?
R: Inicialmente não.
3) Rosalina tinha competências técnicas (neste caso, competências físicas) para levar o piano ao 18º andar sozinha?
R: Não, ela precisaria de ajuda.
4) A quem foi confiada a missão de levar o piano ao 18º andar? Em última instância quem era o responsável pelo projeto?
R: A missão foi confiada à Rosalina, que em última instância era de responsabilidade do presidente da empresa.
5) Rosalina precisou de outros profissionais para cumprir a sua missão? Rosalina já tinha trabalhado com eles antes? Rosalina, ao menos, os conhecia? Rosalina tinha autoridade delegada sobre esses outros profissionais que compunham a equipe do projeto?
R: Sim, Rosalina precisou da ajuda de vários profissionais para executar sua missão. Ela não conhecia estes profissionais previamente, e não tinha autoridade delegada até que eles fizessem, de fato, parte do projeto.
6) O que estava em jogo caso o piano não chegasse a tempo? Rosalina conhecia previamente essas conseqüências?
R: Caso o piano não chegasse a tempo, o happy hour marcado pelo presidente ficaria comprometido, sem este diferencial. Além disso, Rosalina também acreditava ser uma boa oportunidade de mostrar suas qualidades e sua competência como gerente de projetos. Tais consequências eram conhecidas por Rosalina.
7) Liste pontos fundamentais do planejamento do projeto conduzido por Rosalina.
R: Detalhamento do escopo do projeto, verificação da necessidade de recursos, montagem da equipe, plano detalhado do projeto, aprovação do plano de projeto.
8) Liste pontos fundamentais da execução e controle do projeto conduzido por Rosalina.
R: Reunião de início do projeto, integração e motivação dos envolvidos, utilização de ferramentas de apoio, direcionamento e orientação, visão geral do projeto, efetuação de