Riachuelo

UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ

Curso de Graduação Tecnológica em Processos Gerenciais

Livia Costa Maciel

RELÁTORIO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
NA EMPRESA LOJAS RIACHUELO S/A

Fortaleza 2012

Livia Costa Maciel

RELÁTORIO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
NA EMPRESA LOJAS RIACHUELO S/A

Projeto apresentado à Universidade Estadual Vale do Acaraú como requisito parcial para obtenção do título Nível Graduação Tecnológica no Curso de Graduação Tecnológica em Processos Gerenciais.

Orientador(a): Prof. Mestra Sâmia Vasconcelos de Sousa

Fortaleza 2012

2 CONTEXTUALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL

Fundada em 1947 por Nevaldo Rocha, em Natal (RN), iniciamos nossas atividades com pequenas lojas de rua, vendendo tecidos a preços baixos. Em 1979, a rede de lojas de tecidos foi comprada pelo grupo Guararapes, e passou a vender roupas prontas para serem usadas. A partir de 1993, nosso foco passou a ser a moda. Sempre em sintonia com as tendências nacionais e internacionais, de forma democrática, entregamos aos nossos clientes a moda com bons preços e qualidade superior. Esta estratégia envolveu a criação e o fortalecimento de marcas próprias, cada uma com identidade visual e público-alvo específico. Em 2004, além de reformas e melhorias no merchandising visual de nossas lojas, mudamos a nossa estratégia de marketing.