RH - Remuneração

ESAMC

Camila Maia FERREIRA
Fabio Batista dos Santos RIBEIRO
Herison Souza RAMOS
Paula Regina de TOLEDO

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM PREMIAÇÃO COMO MOTIVAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DO PROFISSIONAL

CAMPINAS
2013
ESAMC

Camila Maia FERREIRA
Fabio Batista dos Santos RIBEIRO
Herison Souza RAMOS
Paula Regina de TOLEDO

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COM PREMIAÇÃO COMO MOTIVAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DO PROFISSIONAL

Trabalho Final da Disciplina de Administração de Recursos Humanos apresentado à professora Ms. Lucélia Vieira na Faculdade ESAMC no 2º semestre de 2014

CAMPINAS
2013

Dedicamos este trabalho aos nossos familiares e companheiros, que sempre compreendem a nossa ausência e nos incentivam a vencer qualquer obstáculo.
AGRADECIMENTOS

Agradecemos primeiramente a Deus, que nos deu o dom da vida e a oportunidade de realizarmos este trabalho.
Aos integrantes da equipe que, em meio a tantos desafios, nunca desistiram e persistiram no objetivo.
A empresa Capgemini que autorizou o uso de sua ferramenta de avaliação de desempenho como estudo de caso.
A professora Ms. Lucélia Vieira pela orientação para o desenvolvimento do trabalho.

As pessoas que vencem neste mundo são as que procuram as circunstâncias de que precisam e, quando não as encontram, as criam.
Bernard Shaw
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 8
Objetivos 8
Justificativas 8
Organização do Trabalho 9
1. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 10
1.1 Conceito de Avaliação de Desempenho 11
1.2 Por que Avaliar o Desempenho? 12
1.3 Profissionais Envolvidos na Avaliação 13
2. MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 12
2.1 Escalas Gráficas 12
2.2 Escolha Forçada 13
2.3 Pesquisa de Campo 13
2.4 Incidentes Críticos 14
2.5 Listas de Verificação 14
2.6 APPO 14
2.7 Avaliação 360º 14
3. A RECOMPENSA NA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 16
4. ESTUDO DE CASO: AVALIAÇÃO