Rh como parceiro estrategico
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RH como parceiro estratégico
Paulo Henrique Bolgar
Atual Vice-presidente de RH para América Latina de uma empresa mundial na área médica e exvice presidente de RH para Lear Corporation no Mexico e América Central. LEME CONSULTORIA www.lemeconsultoria.com.br
Conforme falamos na última publicação da coluna, RH deve focar sua atenção nas metas e resultados a serem alcançados, com vistas à obtenção de geração de valor real adicionado à empresa, seus produtos e serviços. A combinação inteligente, coerente e alinhada dos papéis múltiplos de RH, com os propósitos e objetivos estratégicos da empresa, devem dar suporte ao sucesso organizacional de forma sustentada. Nesta mesma linha, Weiss, referencia os termos estratégico e parceiro. Ser estratégico, conforme Weiss, implica que o RH deve prover à organização uma vantagem competitiva através de pessoas e processos organizacionais, assumindo, com isso, um valor "estratégico". Ser estratégico, por sua vez, implica que os profissionais de RH devem ser hábeis o bastante para ter e manter uma conversação estratégica significativa e relacionada ao cliente de uma perspectiva de negócios (e não somente de uma perspectiva de RH). O RH torna-se hábil para estabelecer parcerias com clientes internos para entregar valor para seus clientes externos quando: * Integra e assimila informações sobre o negócio; * Antevê as implicações das informações de negócios e os seus impactos nas pessoas; * Formula e gera soluções organizacionais e de pessoas que aumentem as probabilidades de o negócio implementar seus objetivos estratégicos e alcançar as necessidades dos clientes. Weiss postula um modelo de estrutura de RH que está alinhado com o de Ulrich, no qual propõe que os profissionais de RH têm três papéis primários, quais sejam: 1. Parceiros Estratégicos: papel de resposta efetiva para o cliente interno local. 2. Donos de Processos: papel de