Revisão teorica

Revisão Teórica

Hoje o mercado empresarial, busca sua excelência entre uma vasta gama de negócios de grandes sucessos e resultados positivos dentro do mercado competitivo. Para isso a organização deve estar preparada para enfrentar tais concorrentes e ser um ponto de destaque neste meio. A melhor maneira dela se adequar a isso é que ela se organize e saiba lidar com os públicos externos e internos. Vários setores são responsáveis pela organização e funcionamento de uma empresa, mas um de extrema importância esta o departamento de Recursos Humanos. Este setor consiste em planejar, organizar e gerenciar colaboradores dos setores de toda a organização. Sua competência também esta em recrutar e selecionar pessoas, buscar a harmonia dos indivíduos, desenvolver competências, treinamentos, administrar cargos salários e remunerações. De acordo com CHIAVENATO (2002, p. 19) “a administração de recursos humanos tem sua origem no início do século XX, após o forte impacto de Revolução Industrial, com a denominação Relações Industriais”. Chiavenato (2000, p.148) coloca que com a evolução da administração de recursos humanos, criaram-se várias denominações ao longo do tempo. No passado as expressões utilizadas eram: administração de pessoal, relações industriais e relações humanas. Mais recentemente tem-se: administração de recursos humanos, desenvolvimento de recursos humanos e comportamento organizacional. Os programas de benefícios começaram a representar uma parcela significativa da remuneração a partir da II Guerra Mundial, numa tentativa, por parte dos governos, de minorar os problemas sociais emergentes (SOUZA, 2005). Foi apenas na década 60 e 70, que os sindicatos de acordo com Araújo (2006) começaram a pressionar no sentindo de assegurar maiores benefícios às pessoas. Assim hoje as empresas acabam adaptando-se também às condições impostas pelas demais organizações no que se refere à procura por pessoas mais capacitadas.