Revisão Para Prova
1 – Em quais dimensões da organização o treinamento pode ser aplicado?
Física, emocional, intelectual, social e espiritual.
2 – Qual dimensão é mais aplicada pela maioria dos empresários e em que consiste?
A dimensão física, pois trata dos bens físicos da empresa e do que a torna “viva”, como: recursos materiais, técnicos, financeiros, planejamento estratégico, missão, visão, metas, empregados, clientes, fornecedores, mix de produtos, etc.
3 – Qual a diferença entre treinamento e programas de desenvolvimento?
Desenvolvimento: visa a carreira da pessoa na empresa à longo prazo. Aperfeiçoas capacidade e motivação dos empregados (membros valiosos).
Treinamento: visa a necessidade do cargo. Promover a aquisição de habilidade, regras, conceitos.
4 – Cite 5 necessidades de treinamento que são identificadas à “posteriori”.
Baixa qualidade de produção, baixa produtividade, comunicações deficientes, elevado número de acidentes de trabalho, excesso de erros e de desperdício.
5 – Cite 4 formas de realizar o levantamento de necessidades de treinamento.
Entrevista com supervisores, questionários, avaliação de desempenho e discussão em grupo.
6 – O que pode comprometer negativamente o treinamento, quando não é realizado o diagnóstico?
O diagnóstico é a parte onde o problema é encontrado e estudado. Realizar um treinamento sem antes ter um diagnóstico, é como “dar um tiro no escuro”, será dado treinamento sem saber se ele é realmente necessário para resolver o problema.
7 – Quais são as etapas do treinamento?
Necessidade de treinamento (diagnóstico) -> Desenho do Programa de Treinamento (planejamento) -> Aplicação de Programa de Treinamento (Implementação) -> Avaliação dos Resultados do Treinamento -> Acompanhamento
8 – Quais questões devem ser respondidas na etapa do planejamento do treinamento?
Quem deve ser treinado -> participantes
Como treinar -> métodos/recursos instrucionais
Em que treinar