Revisão Marketing
1.Cite e descreva os 3 sistemas de informação de marketing que uma empresa pode ter.
-Sistema de apoio à decisão – utiliza dados já existentes(dados internos) para ajudar na decisão, por exemplo banco de dados e CRM.
- Pesquisa de marketing – resolver problemas específicos- coletar dados externos
-Inteligência competitiva – sistemas permanente externos – informações sobre tendências, dados externos, o que está acontecendo no mundo, exemplo: monitoramento de rede social
2. Avalie a seguinte afirmativa: “Um produto classificado como abacaxi na matriz BCG deve ser tirado de linha pela empresa”
Não necessariamente, as vezes esses produtos são importantes para compor a linha e eliminá-los não é a melhor opção. Dependendo da situação pode-se mantê-los ou não.
*O produto não da muito lucro, mas ele ajuda nos custos da empresa. Não tende ao crescimento e tem baixa participação de mercado.
Produto estrela:
Vaca leiteira:
Provável oportunidade:
3.Cite 2 mudanças na estrutura demográfica e familiar brasileira que terão impacto no consumo nos próximos 10 anos.
-Envelhecimento da população ( aumento da expectativa de vida)
As famílias estão ficando menores ( menos filhos)
Geração canguru ( pessoas formadas que moram com os pais para evitar custos)
Ascensão da classe média
( aqui eu não sei o que é demográfica e o que é familiar, haha pra mim as duas coisas é uma só e todas são as 2, ele pediu só duas mas na aula foi citado isso tudo então copiei tudo)
4.Descreva as 3 fontes de vantagem competitiva básicas e cite exemplos de empresas que se encaixem em cada uma delas.
Fontes de vantagem competitiva:
- liderança em custos ex: Mc donalds, habbibs, Hering
-liderança em diferenciação ex: Apple
- nichos ( custo/diferenciação) ex nicho custo: Lojas de 1,99 ex nichos diferenciação: Ferrari, Harley Davidson explicação das fontes de vantagens: Ou é o melhor, ou mais barato. Ou melhor ou mais barato para um mercado