REVISÃO DE LOGÍSTICA EMPRESARIAL

REVISÃO LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Questão 1: A evolução das organizações nas últimas décadas, em função da globalização, leva as empresas a disponibilizar produtos e serviços onde se necessita e no momento requerido. A maioria dos clientes já está se acostumando com um alto nível de compe­tência logística. Nesse contexto, analise do que se trata Logística, conceitue e explique a importância dela para a empresa moder­na.

A evolução das organizações nas últimas décadas, em função da globalização, leva as empresas a disponibilizar produtos e serviços onde se necessita e no momento requerido. A maioria dos clientes já está se acostumando com um alto nível de compe­tência logística. Nesse contexto, analise do que se trata Logística, conceitue e explique a importância dela para a empresa moder­na.

Questão 2: O Gerenciamento Logístico, na visão sis­têmica, trata do meio pelo qual as necessi­dades dos clientes são satisfeitas median­te a coordenação dos fluxos de matérias e de informações. O mercado turbulento dos dias atuais exige que as empresas co­nheçam muito bem seus processos e ge­renciamentos logísticos para obtenção de sucesso em seus negócios. Considerando essa conceituação, pode-se afirmar que o conceito de Missão do Gerenciamento Lo­gístico consiste em:
a) Planejamento e Coordenação de todas as atividades necessárias para atingir os níveis desejados de qualidade e de serviços prestados ao menor custo possível.
b) Integração dos processos logísticos, com relação ao suprimento e à demanda.
c) Qualificar o canal de suprimento e distribuição, considerando a importância dos fluxos de materiais.
d) Identificar todas as atividades dos canais de comunicação e suas distribuições, com enfoque nos fluxos de informações.
e) Priorizar os serviços da rede aos fornecedores e aos clientes, identificando oportunidades de melhoria nos processos.

Questão 3: O serviço ao cliente é uma ótima ferramen­ta para identificar necessidades e solu­cionar problemas e deve