Revisar envio do teste Atividade 2 MKT02003

12/5/2015

Revisar envio do teste: Atividade 2 – MKT02003 - ...

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MARCOS CAIRES

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Revisar envio do teste: Atividade 2

Revisar envio do teste: Atividade 2
Usuário

MARCOS EDUARDO DA SILVA CAIRES

Curso

MKT02003 - MARKETING DE RELACIONAMENTO (ON.0) - 201511.00329

Teste

Atividade 2

Iniciado

12/05/15 13:42

Enviado

12/05/15 14:14

Data do vencimento 24/05/15 23:59

Status

Completada

Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos

Tempo decorrido

31 minutos

Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback, Perguntas respondidas incorretamente

Pergunta 1

0,25 em 0,25 pontos

Das alte rnativas à se guir, inform e a incorre ta e m re lação as fonte s de inform ação que um consum idor usa para pode r te r um a posição m ais apurada e m re lação a sua com pra:

Resposta
d.
Selecionada: Fontes públicas São aquelas que são públicas a todos os consumidores como as

propagandas que todos podem assistir quando achar necessário.
Respostas:

a. Fontes internas Experiências armazenadas na memória do próprio consumidor.

https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4767613_1&course_id=_68612_1&content_id=_1456128_1&return_content=1&step=

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b.

Fontes de grupos Experiências de outras pessoas como amigos e familiares. Têm alto poder de influência, pois vêm de fonte confiável.
c.

Fontes de marketing Baseadas nas noções de marketing como embalagem, folheto, propaganda, mostruário, atendimento. Nem sempre têm a confiança do consumidor.
d.

Fontes públicas São aquelas que são públicas a todos os consumidores como as propagandas que todos podem assistir quando achar necessário.
e. Fonte de experimentação Test-drive, degustação, amostra grátis.
Feedback da resposta: Fontes públicas são aquelas publicadas nas mídias não pagas.

Pergunta 2

0,25 em 0,25 pontos

Na fase