REVISAO DE RH
ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO
CURSO DE GESTÃO DE EMPRESAS (Nocturno)
Gestão de Recursos Humanos I
Ficha de Trabalho “Preparação para a Freq.”
1- A ARH evoluiu ao longo do tempo passando for 3 fases distintas. Identifique-as e caracterize-as.
2- Comente: “ A organização é um sistema de actividades conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas. A cooperação entre elas é essencial para a existência da organização”.
3- Caracterize as três diferentes eras da organização em termos de Estrutura organizacional; Cultura organizacional; Ambiente organizacional e modo de lidar com as pessoas.
4- Explique o significado de eficácia organizacional.
5- Defina e explique o ciclo motivacional.
6- Explique a hierarquia das necessidades segundo Maslow e a sua dinâmica.
7- Explique a teoria dos dois factores de Herzberg.
8- Segundo Vroom, existem três factores que determinam, em cada indivíduo, a motivação para produzir. Identifique-os e explique-os.
9- Comente: “ a ARH é uma responsabilidade de linha e uma função de staff”.
10- Distinga os seguintes conceitos relativos aos recursos humanos de uma organização: Processos, Politicas, Procedimentos.
Apresente alguns exemplos.
11- Identifique os 5 processos básicos na gestão de pessoas.
12- Quais as características do mercado de RH em situação de oferta e quais as consequências para os candidatos e para as empresas?
13- Explique o conceito de rotatividade de pessoal. Como se calcula?
14- Identifique algumas causas possíveis para a rotatividade de pessoal.
15- Apresente um exemplo para um questionário de saída que permita a organização identificar as causas das saídas de pessoal.
16- O que entende por custos secundários da rotatividade de pessoal.
17- Quais as condições que desencadeiam o conflito e quais os possíveis resultados do conflito?