Reuni O 1

Lembre-se de que você mesmo é o melhor secretário de sua tarefa, o mais eficiente propagandista de seus ideais e a mais clara demonstração de seus princípios. Não se esqueça, igualmente, de que o maior inimigo de suas realizações o arquiteto de suas aflições e o destruidor de suas oportunidades de elevação - é você mesmo.
Francisco Cândido Xavier
1. Empatia
Capacidade de compreender o sentimento ou reação da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias.
Lus.: Capacidade de se identificar com outra pessoa; faculdade de compreender emocionalmente outra pessoa.
Empatia significa a capacidade psicológica para sentir o que sentiria outra pessoa caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela. A empatia leva as pessoas a ajudarem umas às outras. Está intimamente ligada ao altruísmo - amor e interesse pelo próximo - e à capacidade de ajudar. Quando um indivíduo consegue sentir a dor ou o sofrimento do outro ao se colocar no seu lugar, desperta a vontade de ajudar e de agir seguindo princípios morais. A capacidade de se colocar no lugar do outro, que se desenvolve através da empatia, ajuda a compreender melhor o comportamento em determinadas circunstâncias e a forma como o outro toma as decisões.
2. Imagem Pessoal
Imagem pessoal é a marca que você deixa nas pessoas, é como será lembrado – positiva ou negativamente.
Comunicação. É importante manter um nível de comunicação falada e escrita em um nível adequado. Não é bom deixar alguém reclamar da sua forma de se comunicar com os contatos externos de sua empresa, com os seus superiores e colegas de trabalho. Não importa a sua condição social, onde você mora, lembre-se que deve haver sempre um respeito com as demais pessoas, tratando-as com respeito, de forma adequada. Uma frase bíblica diz muito: a boca fala do que o coração está cheio, portanto, resumindo, se o seu coração (e mente) estiver bem, as suas palavras serão sempre cheias de conteúdo e sabedoria. As pessoas gostam de quem irradia simpatia e