Retenção de talentos - foco em T&D

RETENÇÃO DE TALENTOS: A NOVA ESTRATÉGIA DA GESTÃO DE
PESSOAS VOLTADA A ÁREA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Por

GIULIANA CIMINO FARIA

Trabalho de conclusão de Curso apresentado ao Curso
MBA em Gestão de Pessoas
Pós Graduação lato sensu, Nível de Especialização
Programa FGV Management

Dezembro/2011

1

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
PROGRAMA FGV MANAGEMENT
CURSO DE GESTÃO DE PESSOAS

O Trabalho de Conclusão de Curso
Retenção de Talentos: A nova estratégia da Gestão de Pessoas voltada a área de
Treinamento e Desenvolvimento

Elaborada por ( Giuliana Cimino Faria)

E aprovado pela Coordenação Acadêmica do curso de GESTÃO DE PESSOAS, foi aceito como requisito parcial para a obtenção do certificado do curso de pós-graduação, nivel de especialização, do Programa FGV Management

Data:

__________________________________
Nome do Coordenador Acadêmico

__________________________________
Nome do Professor

2

Termo de Compromisso

A aluna Giuliana Cimino Faria, abaixo-assinado, do Curso Gestão de Pessoas, do
Programa FGV Management, realizado nas dependências da instituição conveniada
____________, no período de abril de 2010 a setembro de 2011, declara que o conteúdo do trabalho de conclusão de curso intitulado: Gestão de Pessoas, é autêntico, original, e de sua autoria exclusiva.

Rio de Janeiro, 02 de dezembro de 2011-11-21

______________________________
(assinatura)

3

1. INTRODUÇÂO ..............................................................................................5
2. GESTÃO DE PESSOAS E RETENÇÃO DE TALENTOS....................................6
2.1 ADMINISTRAÇÃO DE TALENTOS E CAPITAL INTANGÍVEL................7
2.2.1 A Importância do Conhecimento e Aprendizagem...............................8
2.3 RETENÇAO DE TALENTOS......................................................................9
2.4 MOTIVAÇÃO E RETENÇÃO DE TALENTOS........................................10
2.5 FATORES QUE INFLUENCIAM NA